Dernière mise à jour : février 2026 — Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679)
Flowgent ([Forme juridique], SIREN [SIREN])
Représenté par Loan Le Cossec, Directeur de publication
Contact DPO : contact@flowgent.fr
| Données | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Nom, email, téléphone (formulaire contact/démo) | Traitement de votre demande, démo commerciale | Intérêt légitime — art. 6.1.f RGPD | 3 ans après dernier contact |
| Nom du parcours de golf | Personnalisation de l'offre | Intérêt légitime | 3 ans |
| Données de navigation (cookies analytiques) | Mesure d'audience, amélioration du site | Consentement — art. 6.1.a RGPD | 13 mois max |
| Données de clients finaux (appels golf) | Exécution du service Flowgent | Exécution du contrat — art. 6.1.b RGPD | Durée du contrat + 3 ans |
Flowgent n'utilise pas vos données à des fins publicitaires et ne les revend jamais à des tiers.
Dans le cadre du service Flowgent, les directeurs de parcours qui utilisent notre solution traitent les appels et demandes de réservation de leurs clients (joueurs de golf). Dans ce contexte :
Flowgent agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 RGPD. Le directeur de parcours (client Flowgent) est responsable du traitement vis-à-vis de ses propres clients.
Un accord de sous-traitance RGPD est conclu entre Flowgent et chaque client lors de la souscription au service.
Les enregistrements vocaux éventuels sont conservés [X jours] puis supprimés automatiquement.
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| Cookie | Type | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
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